IT Service & Support

Zeitgemäße IT Technologien sowie professionelle Betreuung rund um Dein IT Netzwerk wird Deinen Geschäftsalltag erleichtern.
IT Dienstleister in Aachen - SCOOPEX GmbH

IT Service & Support im Überblick


IT Service & Support für Unternehmen in Aachen IT Service & Support für Unternehmen in Heinsberg

Installation IT Infrastruktur Komponenten

Wir übernehmen die Installation von IT Infrastruktur Komponenten wie z.B. Server, Betriebssystem (Windows, Linux, usw.), Switch- und Storage-Systeme, VPN, W-LAN uvm.

Migration Server-/Client Betriebssysteme

Wir übernehmen Migrationen wie z.B. Upgrade von Windows 7 (end-of-life) auf Windows 11, Upgrades/Migrationen von Servern, Migrationen in die Cloud (Public- / Private- / Hybrid-Cloud), uvm.

IT Service & Support für Unternehmen in Köln IT Service & Support für Unternehmen in Düsseldorf

IT Helpdesk, Service & Support

Aufgrund langjähriger Erfahrung sind unsere Spezialisten die perfekte Ergänzung für Deine IT-Abteilung oder der externe Ersatz für eine fehlende IT in Deinem Unternehmen. Je nach Bedarf übernehmen wir den IT Support im 1st, 2nd und 3rd Level. Für die schnellstmögliche Bearbeitung und Transparenz arbeiten wir mit einem Ticket-System sowie für schnelle erste Hilfe per Fernwartung z.B. mit Teamviewer.

Wartung und Patch-Management

Ein Netzwerk inkl. alle Komponenten (Server, Netzwerk-Komponenten, Router, PC Arbeitsplätze, usw.) sollte stets gepflegt und die neuesten Sicherheitsupdates zeitnah eingespielt werden. Unser Wartungsservice umfasst Software-Updates, Hardware-Updates, die Wartung von Anwendungen, Virenschutz und Serverwartung. Gern erstellen wir Ihnen einen individuellen Plan nach Deinen Ansprüchen und Voraussetzungen.

 

Unsere IT Service & Support Dienstleistungen.

Wir bieten Dir als professioneller IT-Dienstleister eine Rundumbetreuung für Deine IT Umgebung an. IT-Lösungen müssen spezifisch auf die Geschäftsprozesse und Ihre IT Umgebung (Public/Private Cloud, Hybrid Cloud, internes Netzwerk), angepasst sein. Hierfür ist eine ausführliche Beratung, Erstellung eines Konzeptes, sowie nachfolgender Support essentiell.

Offene IT Vakanzen nicht zu besetzen und einhergehende IT Probleme ?

Wir unterstützen Dich auch bei der Überbrückung unbesetzter Vakanzen, Neuausrichtung Deiner IT sowie Strategieentwicklung bis hin zur Managementberatung. Als virtuelle oder temporäre IT übernehmen wir das Tagesgeschäft und entlasten bei Bedarf Deine interne IT oder unterstützen diese bei Projekten. Wir stehen Dir lösungsorientiert und kompetent zur Seite und halten Deine IT-Systeme stets aktuell.

 


 

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Unsere IT Experten können Dir sicher weiterhelfen.

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